Durée : 2 jours (14 heures)
Conçu pour les managers, chefs de projet et professionnels des ventes, ce programme de deux jours vous prépare à naviguer dans des situations de négociation à enjeux élevés. Vous apprendrez à identifier les sources de conflit, à construire des relations durables et à élaborer des stratégies cohérentes. Le cours vous donne les outils nécessaires pour gérer des scénarios complexes avec un plan structuré et une approche axée sur les résultats durables.
- Enseignant: EXPERT SERPHA