Techniques de Dispensation et Conseil Pharmaceutique Niveau 2 – Supervision du Service et Gestion de l'Équipe de Comptoir
Au Niveau 2, acquérez les compétences pour gérer l'équipe de comptoir au quotidien : performance collective, organisation du travail et gestion des situations complexes. Maîtrisez la supervision, la répartition des tâches, la motivation d'équipe et la fixation d'objectifs de qualité de service. Agissez comme premier recours en cas de problème.
- Enseignant: EXPERT SERPHA