Ce cours final est conçu pour les professionnels qui aspirent à des rôles de leadership dans la gestion administrative. Vous explorerez des stratégies avancées pour la prise de décision, la gestion du changement et l'amélioration continue des processus. Le programme met l'accent sur la capacité à diriger des équipes, à instaurer une culture d'excellence et à positionner la pharmacie comme un modèle d'efficacité administrative et de service client.
- Enseignant: EXPERT SERPHA