Ce niveau approfondi se concentre sur l'optimisation et l'efficacité des opérations techniques. Vous apprendrez à analyser les flux de travail, à identifier les goulots d'étranglement et à appliquer des méthodologies d'amélioration continue. Le cours vous dotera des compétences pratiques pour rationaliser les processus, réduire les coûts et améliorer la qualité de service, transformant ainsi vos connaissances en une maîtrise opérationnelle.
- Enseignant: EXPERT SERPHA